Popredajná podpora

Logistické služby:

(1) Pomôžte zákazníkom vybrať si bezpečné a rýchle prepravné spoločnosti.

(2) Po odoslaní produktu informujte kupujúceho o príslušných informáciách o preprave.

(3) Pripomeňte kupujúcemu, aby si tovar vyzdvihol, keď dorazí na miesto určenia.

Technické poradenské služby:

(1) Poskytnite zákazníkom pokyny na používanie produktu po predaji, inštalačné video, ako aj rôznu technickú podporu.

Služba vrátenia a výmeny:

(1) Odpovedzte na žiadosť kupujúceho o vrátenie do 3 pracovných dní.

(2) V 12-mesačnom období je možné z dôvodu funkčných problémov produktu spôsobiť poškodenie, kontaktovať a vymeniť.

(3) Ak je vrátenie spôsobené závažným nesúladom medzi tovarom a popisom, prepravné znášame my.

Aby sme vám mohli poskytnúť lepší popredajný servis a chrániť vaše práva,
vítame vás, aby ste dohliadali na našu prácu.

Horúca linka servisu a sťažností:
Tel: 0086-0574-87257659
FAX: 0086-0574-89088402